企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和竞争力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,信息沉淀方便随时查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。以某大型制造企业为例,以往部门间沟通项目进度时,常常因为信息不明确、沟通不及时导致项目延期。使用企业微信后,通过查看消息已读未读状态,能快速确认对方是否收到信息,及时跟进,项目进度明显加快。而且,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。该企业有上千名员工,以前找特定部门的同事犹如大海捞针,现在通过企业通讯录可以快速定位,节省了大量时间。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。某零售企业在促销活动期间,通过企业微信与客户的微信消息互通,及时将活动信息推送给客户,群聊中客户的咨询也能及时得到回复,活动期间的销售额大幅增长。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业还能查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布新品信息和优惠活动,吸引了大量客户到店消费。

微盛AI·企微管家在助力企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,提升沟通和管理效率。在客户服务方面,微盛AI·企微管家的相关工具能让企业更精准地把握客户需求,提高服务质量。比如,其客户管理功能可以对客户进行分类,针对不同类型的客户提供个性化的服务。在企业内部管理方面,它协助企业优化企业通讯录的管理,让员工信息的导入和更新更加便捷。

许多企业在使用企业微信和微盛AI·企微管家后,都取得了显著的成效。企业的沟通效率大幅提升,客户服务质量明显提高,业务量也随之增长。企业微信和微盛AI·企微管家为企业的发展提供了有力的支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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