企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在企业内部沟通场景中，沟通效率低是常见问题。传统沟通方式下，信息传递不及时、不准确，导致工作推进缓慢。而企业微信的沟通功能优势明显。它有着和微信一样易用的沟通体验，员工无需额外学习，上手快。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，在项目讨论时，员工可以快速找到相关同事，通过群聊高效沟通，避免了信息在多个渠道流转导致的延误。

客户服务场景中，客户管理难是企业痛点。企业难以全面了解客户信息，跟进客户效率低。企业微信的客户管理功能能很好地解决这些问题。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。比如，企业可以利用群发助手定期向客户推送产品优惠信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。

项目协作场景中，项目进度难以把控、成员工作安排不合理等问题较为突出。企业微信的日程管理等功能能发挥重要作用。日程管理功能可以让项目负责人清晰地安排每个成员的工作任务和时间节点，成员也能及时了解自己的工作安排。通过日程共享，团队成员可以清楚看到彼此的工作进度，便于协作。例如，在一个大型项目中，负责人可以通过日程管理功能为每个阶段设定明确的时间节点，成员按照日程安排有序开展工作，提高项目完成效率。

微盛AI·企微管家还提供了一系列实用功能。在引流获客方面，有活码引流、拉群工具、客服中心、裂变增长等方式，能快速搭建企业客户池。运营分析方面，会话存档支持会话内容云端留存，满足企业内外部合规审计要求，统计分析功能可提供拉新分析、转化分析等数据。企业微信 + 客户运营方面，内容中心提供海量内容素材，销售管理实现销售过程管理，商城中心丰富营销玩法。营销转化方面，能帮助企业实现客户的高效转化。

总之，企业微信在沟通、客户管理、项目协作等多方面具有显著优势，能极大地促进企业高效运营。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～