在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业管理者。如何提升内部沟通效率，又能高效服务和管理客户，成为了企业亟待解决的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，实践得出了一系列行之有效的解决方案。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。同时，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。而且，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，以前员工沟通工作时，常常因为不知道对方是否看到消息而反复确认，浪费了大量时间。使用企业微信后，通过查看消息的已读未读状态，员工能够快速确认对方是否收到信息，大大提高了沟通效率。该企业通过企业通讯录批量导入员工信息，管理起来更加便捷，员工找同事也更加容易。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。同时，该企业通过客户群管理工具，有效地管理了客户群，避免了群内骚扰信息的出现，提高了客户的满意度。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，发挥了重要的辅助作用。它能够协助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

某电商企业在使用微盛AI·企微管家后，通过打通营销链路，将广告、短视频等渠道的流量引导到企业微信好友和社群中，提高了客户的转化率。同时，通过打通消费者在不同渠道的ID和数据，企业能够更好地了解客户需求，提供个性化的服务。

在对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某金融企业通过微盛AI·企微管家集成了内部的财务系统、办公系统等信息化应用到企业微信，员工可以在企业微信上直接使用这些应用，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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