企业在使用通讯与办公工具时，常面临信息同步不及时、客户服务管理难、沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有和微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信。在沟通方面，它优势明显。首先，它和微信一样易用，且电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如，企业员工在手机上处理一半的工作消息，到电脑上能接着处理，而且能清楚知道同事是否查看了消息，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这大大提高了企业内部的沟通效率。

在连接微信方面，企业微信功能强大。它可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业员工可以快速给客户发送产品信息，利用快捷回复功能及时解答客户疑问。企业还能查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。像一些企业为了避免群内出现广告骚扰，会使用防骚扰工具，保证群内环境良好。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加了与客户的互动性。

不过，企业在使用企业微信时，也需要了解相关的违规处罚规则。如果绑定该微信的企业微信成员账号对应的微信账号违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录，该企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。此外，发送法律法规禁止的内容，如侵权类、色情及色情擦边类、暴力及犯罪类、赌博类、危害企业微信安全类、涉黑涉恐类、非法物品类、欺诈信息类、不实信息类、不良信息类中的“刷单炒信类信息”，以及违反数据获取、使用规范，违反注册使用行为规范，涉及外挂相关行为等，都会受到永久封禁违规成员账号的处罚，若违规行为严重，也可能同时封禁企业账号及管理员账号。涉及外挂相关行为包括但不限于未经腾讯许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入本软件和相关系统，例如使用外挂进行多开、批量自动加好友、规避企业微信对于消息群发次数的限制等；制作、发布、传播上述工具及其相关资源、教程等内容等。

很多企业还关心一个问题，一个企业微信账号一天能加多少外部联系人。虽然具体的数量没有明确公布，但企业微信会根据账号的使用情况、安全等级等因素进行动态调整。一般来说，正常使用的账号可以满足企业日常的客户添加需求。企业在添加外部联系人时，要遵守相关规则，避免违规操作导致账号受限。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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