企业日常办公中,信息搜索难、记录管理乱等问题常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。
企业微信智能搜索功能是一大实用工具。当使用该服务时,它会收集用户主动输入提交的搜索问题。为输出相应搜索结果,仅在用户主动提交输入内容后,使用与输入内容相关且用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档、会议录制内容及邮件。若输入内容与本地工作消息相关,会在本地处理,只有相关部分的本地工作消息才会上传到服务器,经实时处理向用户返回输出内容后删除,不会保存该部分工作消息。
例如,一家大型企业日常产生大量工作文档和消息,员工查找特定信息时往往耗费大量时间。使用企业微信智能搜索功能后,能快速定位所需内容,工作效率大幅提升。据统计,使用该功能后,员工查找信息的时间平均缩短了70%。
为方便用户查询历史搜索记录,企业微信会记录用户最近七天的输入内容及对应的输出内容、搜索时间。这一功能让用户能随时回顾之前的搜索,避免重复劳动。比如,市场部门员工在策划活动时,可能会多次搜索相关资料,通过历史搜索记录,能快速找到之前的搜索结果,节省时间和精力。
当用户对输出内容进行“点赞”或“点踩”时,为不断改进和优化本服务,企业微信会收集和使用用户的反馈,包括输入内容及对应的输出内容、引用内容。这有助于企业微信不断提升搜索结果的准确性和实用性。例如,技术部门在使用搜索功能时,对某些不准确的结果进行反馈,企业微信根据反馈进行优化,后续搜索结果的准确率提高了30%。
用户在使用本服务时,输入内容、输出内容、引用内容仅用户可见,不会分享给任何第三方,也不会用于模型的训练。这保障了用户信息的安全和隐私。
《企业微信隐私保护指引》是企业微信软件及服务统一使用的一般性隐私条款,其所规定的用户权利及信息安全保障措施等均适用于本服务的用户。若《企业微信隐私保护指引》与本规则存在冲突,以本规则为准;本规则未约定事项,以《企业微信隐私保护指引》为准。
微盛AI·企微管家还能协助企业更好地利用企业微信的各项功能。它能帮助企业落地企微原生的会议、文档、安全等服务,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
比如,一家制造企业内部有多个不同的信息化系统,员工在不同系统之间切换操作繁琐。通过微盛AI·企微管家集成这些系统到企业微信,员工在一个平台上就能完成各项工作,内部协作效率提高了40%。
在对外营销方面,微盛核心产品SCRM接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。
例如,一家电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM功能,将广告投放、直播销售等渠道的数据打通,精准触达消费者,转化率提高了25%。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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