企业在使用企业微信时，常常会遇到在微信插件中看不到应用的问题，这给企业高效使用企业微信带来了困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一套有效的排查方法。

成员支持在【微信APP -> 通讯录 -> 点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。但如果出现应用不显示的情况，可能有以下原因。

首先是基础应用的显示问题。基础应用不会自动显示在微信插件中。不过，15天内未登录过企业微信的成员，如果基础应用有消息，则会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。这就意味着，如果成员长时间未登录企业微信，基础应用的消息会以提醒的形式展示，而不是直接显示应用。

其次，应用可见范围的设置也会影响应用的显示。若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在应用可见范围内的成员则在微信插件中看不见该应用。企业管理员在设置应用可见范围时，需要考虑到成员的实际使用需求，避免因设置不当导致成员无法正常使用应用。

再者，公众号和企业号应用总量过多也可能导致问题。若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个，则会导致部分应用关注失败，可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号。企业成员在关注公众号和企业号应用时，要注意数量的控制，及时清理不使用的应用，以确保新的应用能够正常关注。

另外，应用的停用状态也需要确认。请确认是否曾经停用了应用。操作步骤为：进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用。如果不小心停用了应用，按照这个步骤启用后，应用应该就可以在微信插件中显示了。

进入应用的路径也会影响应用的显示情况。如果是在消息页面进入应用，则只能看见已发消息推送的应用。在通讯录处进入查看可看见所有可见应用。企业成员在查找应用时，要注意选择正确的进入路径，避免因路径选择错误而看不到应用。

自建应用的隐藏设置也需要留意。请确认是否设置了在工作台隐藏了自建应用，可在【管理端 -> 自建应用 -> 企业微信授权登录 -> 在工作台隐藏此应用】查看，被隐藏的应用在微信插件不显示。企业管理员在设置自建应用时，要谨慎选择是否隐藏应用，以免影响成员的使用。

小程序和互联企业的应用也有特殊情况。小程序暂不支持在微信插件展示；互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看，可在【手机端 -> 工作台】查看应用对应位置，若是在互联企业下的则为互联企业的应用。企业成员在遇到小程序和互联企业应用不显示的情况时，要了解这些特殊规定，避免不必要的困扰。

最后，如果是上下游共享应用后，下游企业在微信插件中看不到应用，手机端企业微信中可以看到应用，需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额，超大上下游（共享几十万企业）的应用一般3到4天可以创建完。在这种情况下，企业成员需要耐心等待更新，不要着急。

若以上问题都排查后，仍在微信插件中看不见应用，可尝试取消关注后重新关注微信插件。但需要注意的是，取消关注微信插件重新关注后，在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～