企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具备和微信一致的沟通体验，这一点对于企业来说非常重要。员工不需要花费大量时间去适应新的沟通方式，就像使用微信一样简单易用。在员工与同事沟通工作时，能充分感受到这种便利性。例如，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。想象一下，在一家大型企业中，员工数量众多，如果没有一个便捷的通讯录，要找到相关同事沟通工作，会浪费大量时间。而有了企业微信的企业通讯录，这些问题都能迎刃而解。

信息沉淀也是企业微信的一大优势。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。在一些项目中，员工可能会在手机上查看消息，也可能在电脑上处理工作。多平台消息实时同步，能确保无论使用哪种设备，都不会错过重要信息。而且云端保存的消息，方便员工随时回顾，对于一些重要的决策依据、工作安排等信息，都能随时查找。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。比如，在紧急任务下达时，负责人可以通过查看已读未读状态，了解员工是否及时收到消息，以便及时跟进。

全方位连接微信是企业微信的核心亮点之一。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和高效。以零售行业为例，企业可以通过企业微信与客户建立长期的联系，及时了解客户需求，提供个性化的服务。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等内容传达给客户；聊天工具栏和快捷回复则能提高员工回复客户的速度和准确性。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能确保客户群的良好秩序，避免一些不必要的干扰。例如，防骚扰功能可以屏蔽一些不良信息，保证客户群的纯净度；群模版则可以为新建立的客户群提供一个规范的框架，方便管理。客户朋友圈功能也为企业与客户的互动提供了新的途径。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业提高客户的参与度和忠诚度。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。不同行业有不同的需求和特点，专属行业方案能更好地满足这些个性化需求。以教育行业为例，学校可以通过企业微信与家长、学生进行沟通，发布作业、考试成绩等信息；还可以组织线上会议，进行远程教学。政务行业可以利用企业微信进行文件传输、工作安排等，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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