企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有着诸多优势。首先，它具备熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。其与微信有一样的易用性，操作简单，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀功能强大，方便员工随时查阅过往的沟通记录。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这极大地提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，让找同事变得更方便，无论是新员工入职还是老员工信息变更，都能轻松处理。

在全方位连接微信方面，企业微信更是表现出色。通过消息互通功能，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，企业可以利用群发助手向客户推送最新的产品信息和活动通知；聊天工具栏能提供一些常用的操作按钮，提高沟通效率；快捷回复则让员工能够快速回应客户的常见问题。

对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免客户受到骚扰，提高客户群的质量。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以利用这个功能，及时向客户传递重要信息，增强与客户的互动和粘性。

以零售行业为例，企业在日常运营中，需要与员工、供应商、客户进行频繁的沟通。使用企业微信，员工之间的沟通更加高效，能够及时处理订单、安排库存等问题。通过连接微信，企业可以直接与客户进行沟通，了解客户的需求，提供个性化的服务。企业还可以利用客户群和客户朋友圈功能，推广新产品、举办促销活动，提高销售额。

再看教育行业，学校可以利用企业微信的企业通讯录功能，管理教师和学生的信息。教师可以通过消息互通功能，与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。学校还可以利用客户群功能，组织家长会、发布通知等。

政务行业同样可以从企业微信中受益。政府部门可以利用企业微信进行内部沟通，提高工作效率。通过连接微信，政府部门可以更好地与市民进行沟通，提供政务服务。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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