企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信，作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具备诸多实用功能。首先，它拥有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。和微信一样易用，这种一致的沟通体验，降低了员工的学习成本，使他们能够迅速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这意味着员工无论身处何地，使用何种设备，都能及时获取工作信息，信息沉淀也方便后续查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，避免了信息传达不及时的问题。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了员工在查找联系人上花费的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信更是表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，这为企业服务客户提供了更广阔的空间。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，实现高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了企业与客户之间的联系。

以零售行业为例，许多企业面临着客户管理困难、营销效果不佳的问题。使用企业微信后，销售人员可以通过企业微信添加客户的微信，及时为客户提供产品信息和服务。通过客户朋友圈功能，将新品信息、促销活动等内容推送给客户，吸引客户购买。企业还可以利用客户群功能，将有相同需求的客户聚集在一起，进行精准营销。同时，企业可通过客户联系和客户群管理工具，对客户进行精细化管理，提高客户满意度和忠诚度。

再看教育行业，学校和老师可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。老师可以通过单聊或群聊为家长提供学习建议和指导，群人数可达500人，方便了大规模的沟通。学校还可以利用企业微信的通知功能，及时发布学校的活动信息、放假通知等内容。在客户管理方面，学校可以查看并管理老师添加的家长，并有群发助手等工具，提高沟通效率。

政务行业也能从企业微信中受益。政府部门可以通过企业微信与市民进行沟通，提供政务服务。工作人员可以添加市民的微信，通过单聊或群聊为市民解答问题、办理业务。政府部门还可以利用客户朋友圈功能，发布政策解读、办事指南等内容，提高市民对政务服务的了解和满意度。

企业微信的这些功能，为企业解决了沟通和管理方面的诸多难题。而微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，更是为企业提供了更强大的支持。它协助企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以帮助企业将广告流量引导到企业微信，通过SCRM系统对客户进行管理和运营，提高客户转化率。

在对内提效方面，微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部的各个部门可以通过企业微信进行高效协作，减少沟通成本和信息传递误差。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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