在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理难等问题常常让企业头疼。比如沟通不及时导致项目进度延迟，客户服务不周到造成客户流失等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，这种一致性降低了员工的学习成本，员工可以快速上手使用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这就保证了信息的完整性和可追溯性。举个例子，员工在外出途中通过手机处理了部分工作，回到电脑前依然可以继续跟进，不会出现信息丢失的情况。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能大大提高了沟通效率。以往在工作中，常常会出现信息传达不明确，需要反复确认的情况，现在通过已读未读状态，就能清楚知道对方是否收到并查看了消息。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业规模较大时，人员众多，查找同事变得困难，有了企业通讯录，只需输入关键词就能快速找到对应的同事。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷。例如，销售人员可以及时解答客户的疑问，提供产品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以一次性向多个客户发送消息，节省了时间和精力。聊天工具栏和快捷回复则能让员工快速回复客户的常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊的秩序，避免无关信息的干扰，提高客户群的质量。客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式增加与客户的互动，提高客户的关注度和参与度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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