企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工沟通信息不及时、客户服务响应慢、客户群管理混乱等，这些问题严重影响了企业的运营效率和客户满意度。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信结合微盛AI·企微管家能有效解决这些难题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它与微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。同时，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时查阅历史信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率，避免了信息传递不及时导致的工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，提高了内部协作效率。

以某大型企业为例，之前内部沟通存在信息分散、查找困难的问题。使用企业微信后，员工可以通过企业通讯录快速找到相关同事，沟通效率明显提升。据统计，该企业在使用企业微信后的一个月内，内部沟通效率提升了30%。

在全方位连接微信方面，企业微信优势显著。它能实现消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客户群管理功能也十分强大，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能则能让活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业在使用企业微信连接微信功能后，通过客户群进行产品推广和客户服务，客户满意度大幅提升。该企业利用群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户响应率提高了20%。同时，通过客户朋友圈功能，产品的曝光度增加了30%。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它在企业微信的基础上，进一步优化了功能，提升了企业的运营效率和客户服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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