在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业在沟通方面存在诸多痛点。传统的沟通方式难以满足高效协作的需求，信息传递不及时、不准确的情况时有发生。员工之间找同事困难，沟通工作时无法掌握对方是否已读消息，导致工作推进缓慢。而企业微信在沟通方面具有显著优势。它与微信有一样的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能及时获取最新消息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，一家大型制造企业，员工数量众多，部门之间沟通复杂。使用企业微信后，通过企业通讯录，员工能快速找到相关同事，消息已读未读状态功能让工作沟通更加高效，大大提高了整体工作效率。

在客户管理方面，企业也面临着不少挑战。无法全面了解员工与客户的沟通情况，服务客户的效率低下，客户群管理混乱等问题普遍存在。企业微信全方位连接微信，为企业解决这些问题提供了有力支持。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，一家零售企业，通过企业微信的群发助手，定期向客户推送新品信息和优惠活动，提高了客户的购买率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。一家餐饮企业通过在客户朋友圈发布新菜品信息和美食图片，吸引了大量客户的关注和互动，提升了品牌知名度。

企业微信的这些功能，为企业的沟通和客户管理带来了极大的便利。而微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步优化和拓展了这些功能。微盛AI·企微管家已经服务超过160家500强企业，积累了丰富的经验和成功案例。它能根据企业的具体需求，提供个性化的解决方案。在客户服务方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业更好地管理客户信息，提高客户服务质量。通过对客户数据的分析，企业可以了解客户的需求和偏好，为客户提供更加精准的服务。在内部沟通方面，微盛AI·企微管家可以优化企业通讯录的管理，提高员工之间的沟通效率。它还可以与企业的其他信息化系统集成，实现数据的共享和协同工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～