企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能够有效解决这些痛点。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，保证信息沉淀。比如，员工在外出途中通过手机处理工作消息，回到办公室后，电脑上能同步显示之前的沟通内容，不会出现信息丢失的情况。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排，及时进行跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入大量员工信息，员工在通讯录中能快速找到需要沟通的同事，无需繁琐的查找过程。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行交流，像一些零售企业，通过企业微信与客户建立联系，及时了解客户需求，提供针对性的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以利用群发助手向客户推送活动信息、产品动态等，聊天工具栏和快捷回复能让员工快速响应客户咨询。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。对于一些教育机构，通过这些管理工具可以确保客户群的秩序，避免无关信息干扰，为客户提供良好的交流环境。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行产品推广，与客户建立更紧密的联系。

然而，在使用企业微信时也存在一些风险。用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担。例如，若员工点击了第三方网站的不安全链接，导致企业信息泄露，责任需由用户自己负责。用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任也由用户承担。如果企业员工发布的内容存在错误信息或不当言论，被广泛传播后可能会对企业形象造成影响。由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，所引起的腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险也需要注意。在一些偏远地区或网络状况不佳的场所，员工可能会遇到登录困难、资料无法及时同步的问题。

在企业微信API方面，腾讯在企业微信平台向用户提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务，用户应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任，如因此造成腾讯或第三方损失的，应当赔偿。用户未经腾讯书面许可，不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。在开发过程中，用户还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。同时，用户在使用开发服务过程中不得从事在未获得腾讯书面许可的情况下，以任何方式使用腾讯URL地址、本服务外的其他技术接口等行为，也不得为任何其他用户自动登录到企业微信提供代理身份验证凭据等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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