企业在使用企业微信过程中,常面临客户管理混乱、营销效率低、内部协作不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效的解决办法。

在客户管理方面,许多企业面对海量客户信息,难以进行精准分类和高效跟进。比如一家大型连锁零售企业,每天会新增大量客户,但由于缺乏有效的管理工具,客户信息分散在不同员工手中,导致跟进不及时,客户流失率较高。微盛AI·企微管家提供了客户标签功能,企业可以根据客户的消费习惯、购买频率、偏好等信息为客户打上不同标签。通过标签筛选,企业能够快速定位目标客户群体,实现精准营销。据统计,使用该功能后,企业的客户跟进效率提升了30%,客户流失率降低了20%。

在营销推广上,企业往往投入大量精力和资金,但效果却不尽人意。以一家电商企业为例,他们在各大平台投放广告,却无法准确统计广告效果,也难以将流量转化为实际订单。微盛AI·企微管家接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路。企业可以通过该平台实时监控广告投放效果,根据数据调整营销策略。同时,利用Aigc生成个性化的营销内容,吸引客户关注。实践证明,使用该功能后,企业的广告转化率提高了25%,订单量增长了35%。

内部协作也是企业的一大痛点。一些企业内部存在信息孤岛,不同部门之间沟通不畅,导致工作效率低下。比如一家制造企业,生产部门和销售部门之间信息传递不及时,经常出现生产与销售脱节的情况。微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务。通过该平台,企业员工可以在一个界面上完成各种工作,实现信息共享和实时沟通。使用后,企业的内部协作效率提升了40%,生产与销售的匹配度提高了30%。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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