在2025年的企业日常运营和沟通中，许多企业面临着内部沟通效率低下、客户服务难以管理等问题。比如内部沟通时，消息不能及时同步，导致重要信息传递不及时；在客户服务方面，无法有效管理客户资源，服务质量难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。其最大的优势之一是与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习复杂的操作流程。同时，它还具备全方位连接微信的能力，以及文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具和灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。

从企业内部沟通来看，企业微信能极大提升沟通效率。首先，它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这就是企业微信与微信消息同步优势的体现。员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，不会错过重要信息。其次，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通更加高效。比如在项目推进过程中，负责人可以清楚知道成员是否看到任务安排，及时督促未读成员，避免工作延误。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松管理员工信息，员工也能快速找到需要协作的同事，提高工作效率。

在客户服务方面，企业微信的功能同样强大。通过消息互通功能，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、提供更广泛的服务提供了便利。企业微信的客户联系功能也十分重要，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。例如，某零售企业使用企业微信的客户联系功能后，通过群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动，客户购买率提升了30%。

企业微信的客户群管理也有诸多实用技巧。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能有效维护客户群的秩序，提升客户群的质量。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的粘性。

众多行业都在使用企业微信。零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业都有专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信，足以证明其可靠性和实用性。

综上所述，企业微信以其提升内部沟通效率、加强客户服务等核心要点，对企业有着重要意义。它能帮助企业解决日常运营和沟通中的难题，提升企业的竞争力。因此，我们鼓励企业尝试使用企业微信，借助其强大的功能提升自身的运营水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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