在日常办公和客户沟通中，效率低下、沟通成本高是许多企业面临的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中不少用户忽略的智能功能使用技巧，能让办公及客户沟通效率大幅提升。重点推荐智能表格与智能机器人的使用技巧，能为您节省大量时间与精力 ：

技巧1：企业微信智能表格高效办公

在办公场景中，当您需要多人协作处理数据、制作文档时，传统方式往往效率低下。以往多人反复沟通修改文档，流程繁琐，耗费大量时间和精力。而企业微信智能表格则能很好地解决这个问题。

操作路径如下：打开企业微信工作台，找到文档应用，新建智能表格，之后就可进行数据录入、公式计算等操作。

从效果实测来看，使用企业微信智能表格后，工作效率得到了极大提升。原本多人协作处理文档可能需要数小时，现在通过实时协作编辑，处理时间缩短到了几十分钟。这充分体现了企业微信智能表格在提升办公效率方面的巨大优势，是非常实用的企业微信办公技巧。

技巧2：企业微信智能机器人便捷服务

在客户沟通场景中，多数人认为客户咨询只能人工逐一回复，这样不仅效率低，还容易出现回复不及时的情况。但实际上，企业微信智能机器人能快速解答常见问题，颠覆了大家的认知。

企业微信智能机器人之所以能做到这一点，是因为其功能支持自定义回复规则与知识库，能根据关键词匹配解答客户疑问。当客户咨询常见问题时，智能机器人可以迅速给出答案，节省了人工回复的时间。

例如，企业可以将常见问题及答案录入到智能机器人的知识库中，设置好回复规则。当客户咨询相关问题时，智能机器人就能自动识别关键词，并快速给出准确的回复。这大大提高了客户沟通的效率，是一种有效的企业微信客户沟通技巧。

综上所述，企业微信智能表格和智能机器人在提升办公与客户沟通效率方面具有显著优势。企业微信智能表格让多人协作办公变得更加高效，通过实时协作编辑节省了大量时间；企业微信智能机器人则能快速解答客户常见问题，提高了客户沟通的效率。合理运用这些企业微信办公技巧和客户沟通技巧，能让企业在日常运营中更加顺畅，提升整体竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～