企业在日常运营中,常常面临客户联系繁琐、日程管理混乱以及文档协作效率低下等问题。这些问题不仅耗费大量时间和精力,还可能影响业务的顺利开展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信中隐藏着诸多实用功能,能助力办公与营销等场景效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省不少精力:

技巧1:高效客户联系

适用场景:当企业需要快速与大量客户建立联系、维护客户关系时,传统的客户联系方式往往效率低下,难以满足业务需求。比如,手动添加客户信息、逐个发送沟通消息,不仅耗时费力,还容易出现遗漏和错误。而企业微信的客户联系功能则可以很好地解决这些问题。

操作路径:打开企业微信界面,点击“客户联系”,这里有多种添加客户的方式。可以通过手机号添加,直接输入客户的手机号码进行精准添加;也可以通过二维码添加,将企业的客户联系二维码分享给客户,客户扫码即可添加;还能从手机通讯录导入已有客户信息。添加客户后,还可以设置客户标签,根据客户的行业、需求、消费习惯等进行分类,方便后续的精准营销和个性化服务。

效果实测:在使用企业微信客户联系功能之前,添加客户耗时平均3分钟/人,且客户响应率较低。使用该功能后,添加客户耗时降低到1分钟/人 ,客户响应率提升了30%。这意味着企业可以在更短的时间内与更多客户建立联系,提高业务拓展的效率。

技巧2:智能日程管理

颠覆认知:多数人习惯手动记录日程,如使用纸质日历或手机备忘录。但这种方式容易遗忘重要事项,且在多人协作时,很难做到日程的同步和共享。其实企业微信有更便捷的日程管理方式。

原理剖析:企业微信的日程提醒与共享功能非常强大。它支持多人同步日程,可设置不同提醒方式,如提前几分钟、几小时或几天提醒。操作路径为:打开工作台,点击“日程”,然后创建日程。在创建日程时,可以详细设置提醒时间、参与人等信息。参与人可以是企业内部同事,也可以邀请微信客户、上下游一起参与日程。这样,大家都能及时了解日程安排,避免因信息不畅通而导致的工作失误,大大提升了日程安排与沟通效率。

技巧3:便捷文档协作

适用场景:在团队多人需要共同编辑文档时,传统的文档协作方式存在诸多问题。比如,通过邮件来回传输文档,容易出现版本混乱;多人同时编辑一个文档时,可能会出现冲突和覆盖。企业微信的文档协作功能则能有效解决这些问题。

操作路径:进入工作台,点击“微文档”,可以新建文档,也能导入已有文档。新建文档时,企业微信继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,提供了各种文本格式、图表、表格等编辑工具。导入已有文档后,同样可以进行编辑和修改。设置协作权限也很方便,可以根据不同的人员角色,设置不同的查看、编辑权限,确保文档的安全性和数据的保密性。

效果实测:在使用企业微信文档协作功能之前,文档编辑时间平均需要5天,且团队协作效率较低。使用该功能后,文档编辑时间缩短到2天 ,团队协作效率提升了60%。这使得团队成员可以更高效地完成文档编辑工作,加快项目进度。

综上所述,企业微信的这些实用技巧,在客户联系、日程管理和文档协作等不同场景下,都能为企业带来高效与便利。高效的客户联系功能可以帮助企业快速拓展业务、维护客户关系;智能的日程管理功能能让企业的工作安排更加有序、沟通更加顺畅;便捷的文档协作功能则能提升团队的协作效率,加快项目的推进速度。合理运用这些技巧,企业可以节省大量的时间和精力,提高整体运营效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~