企业办公中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。下面详细介绍企业微信核心功能使用方法，让办公更便捷。

企业微信的消息互通功能，可实现企业与客户微信的无缝对接。具体添加客户微信步骤为：打开企业微信，点击“通讯录”，选择“新的客户”，通过搜索手机号、扫描二维码等方式添加客户。注意添加时要备注好客户信息，方便后续管理。例如，零售行业员工可通过单聊向客户介绍新品优惠活动，群聊中为多位客户统一解答常见问题，群人数可达500人，大大提高服务效率。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户。管理者进入企业微信管理后台，点击“客户联系”即可查看相关信息。群发助手可一次性向多个客户发送消息，适用于节日祝福、活动通知等场景；聊天工具栏能快速发送文件、图片等；快捷回复可预设常见问题答案，节省回复时间。以教育行业为例，老师可利用这些工具向家长及时反馈学生学习情况。

客户群管理功能强大，有多种工具辅助管理。设置防骚扰功能，可在群设置中开启“群聊规则”，选择相关规则限制群内不良行为。禁止加入群聊可针对特定客户设置，避免不必要的人员进入。群成员去重可清理重复成员，提高群内沟通效率。在实际场景中，餐饮企业可利用这些工具管理客户群，及时发布菜品更新、优惠活动等信息，同时保持群内秩序。

企业微信的客户朋友圈功能，能将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈。发布流程为：在企业微信中点击“客户朋友圈”，编辑内容后选择要发布的客户群体即可。与客户评论互动时，要及时回复客户的评论和疑问，增强客户粘性。比如，制造企业可通过发布产品研发进度、使用案例等内容，吸引客户关注。

综上所述，企业微信的消息互通、客户联系、客户群管理和客户朋友圈等功能，为企业内部沟通和客户服务提供了有力支持。熟练运用这些功能，可提升企业沟通与管理效率，助力企业更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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