企业在日常运营中,常常面临客户信息管理混乱、日程安排协调困难等问题,导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列提升效率的实用技巧。
企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。下面为您介绍几个企业微信实用技巧,助力办公效率提升50%:
技巧1:高效客户管理
适用场景:当您需要管理大量客户信息,跟进客户需求时。许多企业在客户管理方面,常常面临客户信息杂乱无章的问题。比如,销售团队可能同时跟进多个客户,客户的基本信息、需求偏好、跟进进度等数据分散在不同的文档或表格中,导致查找和更新信息困难,跟进效率低下。
操作路径:打开企业微信>点击客户联系>进入客户列表,可进行分类、标注等操作。在客户列表中,您可以根据客户的行业、规模、需求类型等进行分类,为每个客户添加详细的标注,如重要程度、跟进阶段等。这样,当您需要查找某个客户的信息时,只需在分类中快速定位,即可获取全面的信息。
效果实测:从客户信息杂乱无章,跟进效率低→客户信息清晰分类,跟进效率提升80%。通过使用企业微信的客户管理功能,某企业销售团队将客户信息进行了系统的分类和标注,使得每个客户的跟进情况一目了然。原本需要花费大量时间查找和整理客户信息,现在可以快速获取关键信息,跟进效率得到了显著提升。
技巧2:便捷日程安排
颠覆认知:多数人习惯使用手机日历,其实企业微信的日程安排功能更强大。很多人在安排日程时,习惯使用手机自带的日历应用,但这些应用往往只能满足个人日程的安排,无法与团队成员进行有效的协作。
原理剖析:因为企业微信的日程功能支持与团队成员共享,可设置提醒,方便团队协作安排工作。在企业微信中,您可以创建团队日程,邀请团队成员共同参与,大家可以在日程中查看彼此的安排,避免时间冲突。同时,您还可以为日程设置提醒,确保团队成员不会错过重要的会议或任务。
总结这些技巧的优势,企业微信的高效客户管理功能可以帮助企业清晰地管理客户信息,提高跟进效率;便捷日程安排功能则方便团队成员进行协作,提升工作的协调性和效率。熟练掌握这些技巧,能显著提升工作效率,让企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
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