在日常办公和营销中,企业常常面临群消息繁杂难管理、客户营销不精准等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多实用功能被大家忽视,掌握这些功能使用技巧,能让办公、营销等效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少时间和精力。

技巧1:高效群管理提升办公协作效率

适用场景:当团队成员众多,群消息繁杂,难以快速找到重要信息和进行有效沟通时,这个技巧就派上用场了。想象一下,在一个大型项目团队群里,每天有成百上千条消息,要从中找到重要的任务安排、进度汇报等信息,简直如同大海捞针。

操作路径:打开企业微信群聊界面>点击右上角三个点>进入群设置>可进行群公告设置(及时发布重要通知)、群管理员设置(分担群管理工作)、群成员禁言(避免无关消息干扰)等操作。比如,设置群公告后,重要的会议时间、任务要求等信息一目了然,大家不用再去爬楼找信息。设置群管理员后,可以让他们协助管理群成员,处理违规行为等。对一些喜欢闲聊的成员进行禁言,能避免无关消息刷屏,让群里的信息更加有条理。

效果实测:以往群消息查找重要内容需花费15分钟,使用此技巧规范群管理后,查找时间缩短至3分钟。这大大提高了团队成员获取信息的效率,也让大家能更专注于工作。

技巧2:精准客户标签实现个性化营销

颠覆认知:多数人只是简单对客户进行分类,实际上利用企业微信详细的客户标签功能可以更精准地对客户进行画像和营销。很多企业在营销时,只是简单地把客户分为新客户、老客户,然后进行统一的营销活动,效果往往不尽如人意。

原理剖析:因为企业微信的客户标签系统支持多层次、多维度的标签设置,可从客户的年龄、性别、消费习惯、兴趣爱好等多方面进行标签标注,从而实现精准的个性化营销。例如针对不同标签客户推送不同的产品优惠活动。比如,对于年轻、喜欢时尚的客户,可以推送时尚新品的优惠信息;对于年龄较大、注重品质的客户,可以推送高品质产品的促销活动。这样精准的营销方式,能提高客户的响应率和购买转化率。

掌握这些企业微信实用技巧后,在提升办公效率、客户管理等方面能取得显著成果。在办公场景中,高效的群管理让团队协作更加顺畅,信息传递更加准确及时。在营销场景中,精准的客户标签能让企业的营销活动更有针对性,提高营销效果。所以,大家不妨积极运用这些技巧,让企业微信更好地为企业服务。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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