企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等诸多痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。其信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,方便随时查看。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,大大提高沟通工作效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

在全方位连接微信方面,企业微信表现出色。它实现了消息互通,企业成员可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,可高效服务客户。对于客户群,企业也能查看并管理成员的客户群聊,还有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具来高效管理。另外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

不过,企业在使用企业微信与微信互通功能时,也有相应的规则。若绑定该微信的企业微信成员账号对应的微信账号违反《微信个人账号使用规范》并被限制登录,企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能(其他功能不影响),直到对应的微信账号解封,解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重,或者造成恶劣影响,不排除将直接封禁成员账号,甚至封禁企业账号及管理员账号。还有发送法律法规禁止的内容、违反数据获取和使用规范、涉及外挂相关行为等,也会受到相应处罚,严重的会永久封禁违规成员账号,甚至同时封禁企业账号及管理员账号。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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