企业在客户服务与管理上，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的客户联系功能，是解决这些问题的有效工具。

企业在客户服务与管理方面，一直渴望有高效工具。传统方式下，企业与客户沟通不便，管理客户信息困难，影响服务质量与效率。企业微信客户联系功能应运而生，为企业提供了新的解决方案。

企业微信客户联系功能，可添加客户微信，企业能查看并管理成员添加的客户。以某电商企业为例，客服通过企业微信添加客户微信，能及时解答售后问题。企业还能利用群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，高效服务客户。在企业管理成员添加的客户时，可确保服务质量与规范。

企业微信客户联系功能对企业至关重要。数据显示，使用该功能后，客户满意度提升了30%。这一功能让企业与客户沟通更顺畅，服务更高效。企业可通过客户联系功能，及时了解客户需求，提供个性化服务，增强客户忠诚度。

企业微信客户联系功能，能添加客户微信、管理客户信息，还提供多种服务工具。它提升了客户满意度，增强了企业竞争力。企业应充分利用这一功能，提升客户服务与管理水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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