企业在客户管理和团队协作中常常面临效率低下、信息不畅通等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是...

企业微信中隐藏着众多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个超实用的企业微信使用技巧,助力工作轻松开展。重点推荐第3条,能为您节省不少时间哦:

技巧 1:精准客户关系管理

适用场景:当您需要对不同客户进行分类管理,提高沟通效率时。在日常的客户沟通中,企业往往会面对大量的客户信息,如果不进行有效的分类管理,很容易导致沟通混乱,效率低下。

操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”>“客户标签”> 创建标签并对客户进行分类。这种操作方式简单易懂,方便企业员工快速上手。

效果实测:使用该技巧后,客户跟进效率提升了30%。通过对客户进行精准的标签分类,企业能够更加有针对性地与客户进行沟通,提高客户的满意度和忠诚度。

技巧 2:智能表格高效运用

颠覆认知:很多人在处理数据时习惯用传统表格软件,其实企业微信智能表格更便捷。传统表格软件在多人协作方面存在一定的局限性,而企业微信智能表格则很好地解决了这个问题。

原理剖析:因为企业微信的智能表格支持多人实时协作,方便团队共同编辑和查看数据。每添加一个微信上的新客户,智能表格都能够自动建档,帮你记录下每一个客户是谁跟进的、什么时候添加的销售。每次和客户聊完,智能表格还可以一键生成跟进总结,帮你提炼出关键的信息。比如这个客户对什么产品感兴趣,是否有购买的意向。如果销售想要找哪一个客户,只需要点一下名片,就可以直接进入和客户的聊天对话,快速进行下一步的沟通与服务。如果你是销售主管,那你还可以点开仪表盘,清晰地看到这个星期有多少新增的客户,销售额是多少,一张表就可以让你了解所有客户的服务与跟进情况,让服务更高效,管理更简单。

企业微信的智能表格还可以串联起企业的内外协作。在这样一张智能表格上面,一边是微信上的客户、合作伙伴、上下游,另外一边是企业内部的销售、采购、产品设计等部门。通过这样一张表格就可以实现企业内外的高效沟通和协作,就像我们的客户比亚迪所说,其他的工具可能是局部最优解,而企业微信所能承载的社会化协同才是全局最优解。

可能会有人担心这个工具用起来会不会很难上手呢?其实非常简单,我们给大家准备了上百个模板,不管你是做项目管理、客户跟进还是销售管理,每个行业、每个岗位都可以找到对应的模板。如果你手上有Excel文件,也可以直接导入到智能表格,一张表就搭建好了企业的业务管理系统。

掌握这些企业微信使用技巧,能让工作更加高效、便捷,为您的工作带来更多便利。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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