企业在客户服务方面常面临客户难管理、服务效率低等挑战。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户联系功能能有效解决这些难题。

企业微信客户联系功能是企业提升客户服务的重要工具。它允许企业成员添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

不同行业企业利用此功能添加客户微信后，提升服务效率的场景屡见不鲜。比如零售行业，企业成员添加客户微信后，能及时向客户推送新品信息和优惠活动，提高客户购买率。在教育行业，老师可以通过企业微信与家长保持密切沟通，及时反馈学生的学习情况，提升家长满意度。

企业微信客户联系功能之所以重要，有诸多数据支撑。据艾瑞咨询调查，使用该功能后，企业客户满意度平均提升了30%。这是因为该功能让企业与客户的沟通更高效、更便捷。企业可以根据客户的需求和偏好，提供个性化的服务，增强客户的忠诚度。

从企业管理客户的角度来看，企业微信客户联系功能也发挥着重要作用。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业还能通过客户朋友圈，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，进一步增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家在帮助企业用好企业微信客户联系功能方面有着丰富的经验。其深入的行业积累，耕耘腾讯生态7年，有着丰富实战经验，并基于腾讯生态开放接口不断调整产品力，实现产品共研。服务15w+客户，对各行各业私域运营、客户管理理解深入。全员All in企业微信，组建超过7万个社群，并通过社群运营发掘潜在客户。将实践经验形成产品复制给客户，并根据用户体验不断研发和升级产品，形成闭环。

在引流获客方面，微盛AI·企微管家提供活码引流、拉群工具、客服中心、裂变增长等功能，帮助企业快速搭建客户池。在运营分析方面，支持会话存档和统计分析，满足企业内外部合规审计要求，提供运营相关的统计数据。在企业微信+客户运营方面，提供内容中心、销售管理、商城中心、客户运营等功能，实现精细化运营。

总之，企业微信客户联系功能为企业客户服务和业务发展带来了重要意义。它不仅提升了企业与客户的沟通效率和服务质量，还帮助企业更好地管理客户资源，实现业务增长。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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