企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工很容易上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，还会云端保存，这样就不会出现消息丢失的情况。比如，销售小李在外出拜访客户时，通过手机回复了重要的工作消息，回到公司后，在电脑上依然能清晰查看之前的沟通记录，不会耽误后续工作。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否查看了任务安排，及时督促未读成员，避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，通过企业通讯录，员工能快速找到需要协作的同事，节省了时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。某连锁品牌的客服人员可以通过企业微信添加客户微信，建立客户群，及时为客户解答产品使用问题、发布优惠活动等。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。营销人员可以利用群发助手，向大量客户发送节日祝福和新品推荐，提高营销效率。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。电商企业可以使用防骚扰功能，避免群内出现广告刷屏等情况，维护良好的群氛围。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈推广新产品，与客户进行互动，增强客户粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如，一家美妆企业通过微盛AI·企微管家，将广告、直播等渠道的客户引流到企业微信，利用SCRM进行客户管理和营销，提高了产品销量。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。某制造企业通过微盛AI·企微管家，将内部的生产管理系统、财务管理系统等集成到企业微信，员工可以在企业微信上直接操作这些系统，提高了工作效率。

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