企业在日常运营中,常常面临团队协作效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列提升企业微信使用效率的方法。
首先来看看企业微信在团队协作方面的实用技巧。企业微信中80%用户不知道的团队协作功能使用技巧,能让【项目沟通】耗时从2小时大幅缩短到30分钟。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时:
技巧1:巧用企业微信日程共享。当团队成员需要知晓彼此工作安排,合理协调工作时间时,这一技巧就非常实用。操作路径为:打开企业微信 > 点击日程 > 点击共享日程,设置共享范围。从效果实测来看,从以往反复沟通确认工作时间,到通过日程共享一目了然,沟通时间从1小时缩短至10分钟。合理使用企业微信日程共享功能,能显著提升日程共享提升协作效率。
技巧2:利用企业微信群公告及时同步重要信息。多数人习惯在群里发送多条消息通知重要事项,实际上使用群公告能更高效传达。因为企业微信的群公告功能会置顶显示,且有明显提醒,确保成员不会遗漏重要信息。企业微信群公告在同步重要信息方面有着独特的优势。
接着讲讲企业微信在客户管理方面的技巧。企业微信客户标签设置技巧能帮助企业更好地对客户进行分类管理。通过为客户设置不同的标签,如客户的行业、需求、消费能力等,企业可以更精准地向客户推送信息,提高客户沟通的效率和效果。
再来说说企业微信文件传输和存储方面。企业微信文件存储容量及管理策略对于企业来说至关重要。企业可以根据自身需求合理规划文件存储容量,同时利用企业微信的文件管理功能,对文件进行分类、备份等操作,确保文件的安全和可访问性。
另外,企业微信智能机器人的设置与应用也能为企业带来便利。企业微信智能机器人可以自动回复客户的常见问题,提高客户服务的效率。设置路径一般为在企业微信后台找到智能机器人相关设置选项,进行关键词、回复内容等的设置。
最后,我们来了解一下如何注销企业微信账号。如果您不再使用企业微信账号,可申请将其注销。彻底注销后,您将无法登录、使用该企业微信账号,您的同事、客户和合作伙伴将无法通过该企业微信账号联系您,该企业微信账号中所有邮件将无法找回 ,您注销前未删除的可能与其他企业微信用户、微信用户共享的文档、日程、微盘内存储的文件及其他功能模块中的信息和数据将被匿名化处理。注销后的账号无法恢复,如果您希望再次使用企业微信,需要重新注册一个新的企业微信账号。提交注销账号后,当成员过了15天冷静期后未使用过企业微信/微信插件/登录关联企业微信的企业邮箱/加入企业微信,成员信息会注销成功,成员在账号注销前是客户联系范围内成员,有添加客户的情况,在账号注销成功后可操作离职继承(目前仅支持离职继承客户,不支持离职继承客户群)。
注销流程如下:在【手机端->消息页面左上角的“三”->设置->账号与安全->企业微信安全中心->注销账号】中即可开启注销流程。满足3个条件才可以注销:只有一个企业/团队、非创建人/超级管理员、账号处于安全状态(账号没有被盗、被封等风险)。若满足条件,会进入到同意注销须知的界面,同意后即可完成注销申请;若有任意条件不满足,点击注销后会提示“注销无法完成”,且显示具体原因。注销完成后,该企业微信账号将在所有设备上自动退出登录。注:若企业微信账号只有一个企业/团队且企业中仅有您一人,企业不需要继续使用的情况可先解散企业,再更新企业微信到最新版本后操作注销;若已退出所有企业,可将企业微信升级到最新版后再操作注销。温馨提示:若企业微信账号属于封禁状态,即使被企业删除/退出所有企业身份也不支持操作注销。注销路径为:打开企业微信app,选择微信登录/手机号登录->点击右上角“···”->前往安全中心->注销账号。
综上所述,这些企业微信的实用技巧能极大提升团队协作效率,节省沟通成本,让团队工作更加顺畅,同时合理的客户管理、文件管理等也能为企业运营带来便利。而了解账号注销流程,也能让企业在需要时顺利处理账号问题。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复