企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理难等问题。比如，同事之间消息传递不及时，难以确认对方是否查看；管理客户信息和服务流程繁琐，容易出现疏漏。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单上手。消息可在电脑与手机多平台实时同步，还能云端保存，方便随时查看。发出的消息能查看对方的已读未读状态，大大提高沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，某大型企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%，重要消息的处理时间缩短了一半。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，可高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。以一家零售企业为例，通过企业微信的客户联系和客户群管理功能，客户流失率降低了20%，客户满意度提升了15%。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要伙伴，进一步增强了企业微信的功能。它帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和客户服务质量。在沟通方面，能让企业内部的沟通更加顺畅，信息传递更加及时准确。在客户服务方面，能协助企业更高效地管理客户信息，提供更优质的服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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