企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题，影响企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单便捷。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就能快速上手使用。同时，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取最新消息，不会因为设备的切换而错过重要信息。例如，员工在外出办公时，使用手机就能查看在电脑上未处理完的消息，保证工作的连续性。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率。在企业工作中，及时了解对方是否收到并阅读了消息，能避免不必要的重复沟通，让工作流程更加顺畅。比如，领导安排工作后，可以通过已读未读状态，快速知晓员工是否了解工作内容，以便及时跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工数量众多，传统的通讯录查找方式效率低下。而企业微信的企业通讯录功能，让企业可以轻松管理员工信息，员工只需在通讯录中输入关键词，就能快速找到需要联系的同事。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于企业来说，这意味着可以更广泛地与客户进行沟通和互动。例如，企业销售人员可以通过添加客户微信，及时为客户解答问题、提供产品信息。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将重要信息传达给大量客户，节省时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能，让员工在与客户沟通时更加高效，能够快速回复客户的常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高客户群的管理效率。比如，防骚扰功能可以防止不良信息在群内传播，保护客户的体验。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，及时向客户展示企业的最新动态，增强与客户的互动和粘性。

然而，企业在使用企业微信时也存在一些风险。用户在使用本软件访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容所可能导致的风险，由用户自行承担。例如，用户在点击企业微信内的第三方链接时，可能会遭遇诈骗、信息泄露等风险。用户发布的内容被他人转发、分享，因此等传播可能带来的风险和责任也需用户自行承担。如果用户发布的内容存在侵权、虚假等问题，可能会引发法律纠纷。由于网络信号不稳定、网络带宽小等网络原因，所引起的腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险也需要企业和用户注意。这些问题可能会影响企业的正常使用，降低工作效率。

在企业微信API方面，腾讯在企业微信平台向企业提供了对企业微信账号功能进行开发的各项服务。企业应按照本协议和开发者文档等规范和技术要求自行开发，应对使用该开发服务所产生的内容自行独立承担责任。如果因开发服务造成腾讯或第三方损失的，企业应当赔偿。未经腾讯书面许可，企业不得将开发服务用于任何其他目的及用途，或委托、授权及泄漏给任何第三方为任何方式的使用。企业在使用开发服务所进行的开发全过程除应符合企业微信开发文档的明确要求外，还应符合相关法律法规、技术规范标准以及腾讯在技术、安全等方面的相关要求，以确保相关企业微信账号安全、稳定地运营。企业在使用开发服务过程中不得从事在未获得腾讯书面许可的情况下，以任何方式使用腾讯URL地址、本服务外的其他技术接口等行为，也不得为这些行为提供便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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