在日常办公中，很多企业面临着工作时间安排混乱、客户跟进效率低、团队群聊沟通杂乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多人忽略的实用功能技巧，能让办公、沟通等效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少精力：

技巧1：高效日程管理

适用场景：当您需要合理安排工作时间，避免日程冲突时，企业微信的日程管理功能就派上用场了。在日常办公场景中，经常会出现多个任务和会议安排在同一时间段，导致工作混乱。例如，销售团队可能同时有客户拜访、内部会议和项目汇报等日程，如果没有合理安排，很容易出现遗忘或冲突的情况。

操作路径：打开企业微信 > 点击日历 > 新建日程，设置详细信息及提醒等。您可以设置日程的开始时间、结束时间、地点、参与人员等，还能设置提前提醒，确保不会错过重要日程。

效果实测：使用企业微信日程管理功能前，员工经常遗忘日程安排，每次查找核对日程需要半小时。使用后，日程变得清晰有序，处理时间缩短到几分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：精准客户联系

颠覆认知：多数人只是单纯添加客户，实际上利用标签分类、快捷回复等功能更高效。在客户沟通场景中，很多销售人员只是简单地将客户添加到企业微信中，没有对客户进行有效的分类和管理，导致在跟进客户时效率低下。

原理剖析：因为企业微信的客户管理体系，支持对客户进行多维度分类，快捷回复能快速响应客户咨询。例如，您可以根据客户的行业、规模、需求等维度对客户进行分类，为不同类型的客户设置不同的快捷回复话术。当客户咨询时，您可以快速选择合适的回复内容，提高响应速度。

通过企业微信的智能表格，还能轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。

技巧3：活跃团队群聊管理

适用场景：团队群内沟通信息杂乱，效率不高时，企业微信的群聊管理功能可以发挥重要作用。在团队协作场景中，群聊是重要的沟通方式，但如果信息过多、杂乱无章，会导致成员难以找到重要信息，决策时间延长。

操作路径：设置群公告强调重点，使用群投票等功能提高参与度。您可以在群公告中明确群聊的目的、规则和重要事项，让成员一目了然。群投票功能可以用于决策、调研等，提高成员的参与度和决策效率。

效果实测：使用群聊管理功能前，群内信息混乱，决策时间需要长时间讨论。使用后，群内信息更清晰，决策时间缩短到快速达成共识，提高了团队协作效率。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能有效提升在不同场景下的使用效率，为工作带来便利。无论是日程管理、客户联系还是团队群聊管理，都能帮助企业解决实际问题，提高工作效率。

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