企业在日常运营中，常常面临客户管理混乱、团队协作效率低下等问题。比如客户分类不清晰，导致沟通效率低；项目任务分配不明确，进度难以跟踪。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决办法。

企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧1：高效客户标签管理

适用场景：当您需要对不同客户进行精准分类时，比如在客户沟通场景中，不同类型的客户需求不同，精准分类能更好地满足他们的需求。

操作路径：客户联系 > 客户标签 > 创建标签。企业微信作为客户营销、沟通、管理的一体化平台，真实全面地记录了客户的所有信息（基本画像、来源、对话、文件、历史订单等），通过创建标签可以对这些客户进行精准分类。

效果实测：从客户分类不清晰到精准分类，沟通效率提升30%。对于销售而言，使用企业微信可以以一种更友好的方式管理客户。添加好友自动形成线索，对话关键字识别自动判断销售状态，会议语言自动形成纪要，一定时间段提醒客户维护……这些繁琐的工作都无需销售再手动操作。销售基于企业微信可以更及时、便捷地看到客户360°画像（来源、偏好、需求等），从而有的放矢地进行销售工作。通过高效的客户标签管理，能让销售更好地了解客户，提高沟通效率。

技巧2：项目任务高效分配

颠覆认知：很多人习惯口头分配任务，其实在企业微信创建任务更高效。在项目协作场景中，口头分配任务容易出现信息遗漏、责任不明确等问题。

原理剖析：企业微信的任务功能支持设定责任人、截止时间等，方便跟踪进度。企业微信本身提供了完善的IM功能（融合了原腾讯会议，支持聊天、电话、会议、直播等场景）、协同功能（融合了原腾讯文档，提供协作文档、表单、云盘等功能）和轻OA功能（打卡、审批、会议室、客户关系管理等）。同时，企微还拥有丰富的第三方应用市场以供客户选择，并提供多样的API接口供更多的外部应用接入。基于企业微信统一工作台，员工可以实现一站式办公，与微信一致的体验也降低了企业使用的门槛，从而实现高效的内外协同。通过企业微信的任务功能，可以清晰地分配项目任务，让团队成员明确自己的职责和时间节点，提高团队协作效率。

这些技巧对提升工作效率有很大的帮助。高效的客户标签管理能让企业更好地管理客户关系，提高沟通效率；项目任务高效分配能提升团队协作效率，确保项目按时完成。掌握企业微信的这些实用技巧，能让企业在日常运营中更加高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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