企业在使用企业微信时，常面临账号安全、客户流失等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了保障企业微信安全使用的有效方法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，有熟悉的沟通体验，能全方位连接微信，在企业运营中广泛应用。但部分企业为求便利，使用非官方外挂功能，这会带来严重危害。

首先是信息泄露。外挂可在企业和员工不知情时，获取组织架构、聊天记录、邮件、文档等所有信息，使企业和员工信息处于危险中。比如，某企业使用外挂后，竞争对手获取其核心客户资料，导致业务受损。

其次影响客户体验。使用账号多开、无限群发等外挂功能，会牺牲服务质量，骚扰客户，引发删粉退群，导致客户流失、品牌形象受损。像一些企业用外挂群发广告，客户不堪其扰，纷纷取消关注。

再者违反法律法规。使用外挂侵犯他人隐私、窃取信息，可能让企业陷入法律纠纷，承担法律责任。

最后是病毒和恶意软件攻击。外挂可能含病毒、恶意代码，损害设备或被黑客攻击，影响企业正常运营。

为保护企业与客户权益，企业使用外挂会被封禁账号。下面介绍常见外挂功能及自查方法。

多开企业微信或将多个企微账号聚合在一台设备上运营是常见外挂行为。部分企业为减人力，让员工在一台设备运营多个账号维护客户关系，这降低客户沟通体验和服务质量。还有第三方外挂工具实现多企微账号聚合，需手机扫码将企微托管至外挂工具操作，脱离官方客户端，账号安全无保障。

自查方法如下：观察电脑任务栏是否有多个企业微信图标；是否通过修改注册表多开企业微信；是否下载第三方多开工具，如ProcessExplorer或“企业微信多开助手”等软件；是否安装可同时管理多个企业微信账号的程序或浏览器网页；检查企业各团队与成员是否使用第三方工具实现外挂效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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