企业在日常运营管理中，常面临信息收集繁琐、员工管理效率低、客户沟通不顺畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决办法。

企业在使用办公软件时，信息收集是一个基础且重要的环节。就拿企业微信来说，在提供办公管理及通讯服务时，会收集企业用户和最终用户使用过程中提交或产生的信息和数据，也就是“企业控制数据”。这些数据包含多个方面，像企业用户提交的个人信息，有姓名、照片、性别、手机号码以及身份证等；还有与企业用户相关的信息，如所属企业、发票抬头、工作签名等。另外，使用打卡功能时的地理位置信息及打卡记录、审批记录等也在收集范围内。微盛AI·企微管家在服务企业的过程中，发现企业在收集这些信息时，常常面临数据分散、难以整合的问题。例如，不同部门可能使用不同的表格或系统来收集信息，导致信息不统一，增加了管理成本。针对这个问题，微盛AI·企微管家提供了统一的信息收集平台，将各类信息整合在一起，方便企业进行管理和分析。这样一来，企业可以更高效地收集和利用这些信息，提高决策的准确性。

在客户沟通方面，企业微信的外部联系人功能是一个重要的工具。当使用该功能时，企业微信会收集用户主动提供的手机通讯录信息，以匹配外部联系人。不过，很多企业在使用这个功能时，存在信息匹配不准确、沟通效率低下的问题。微盛AI·企微管家通过优化算法，提高了信息匹配的准确性，同时还提供了智能沟通提醒功能。比如，当有新的外部联系人添加时，系统会自动提醒相关人员及时沟通，并且提供沟通话术建议，帮助企业更好地与客户建立联系，提高客户满意度。

实名认证功能也是企业微信的一个重要组成部分。在使用该功能时，企业微信会收集用户主动提供的实名信息和身份证正反面照片。然而，一些企业担心实名认证会影响员工的使用积极性，导致部分员工不愿意提供这些信息。微盛AI·企微管家通过简化实名认证流程，提高了认证的便捷性。同时，还向员工宣传实名认证的好处，让员工认识到这是保障企业和自身信息安全的重要措施。经过实践，采用微盛AI·企微管家解决方案的企业，实名认证的通过率大幅提高，既保障了信息安全，又不影响员工正常使用企业微信的其他功能。

对于企业注册为企业用户的过程，企业微信要求提供创建人信息。有些企业由于各种原因，在提供这些信息时会遇到困难，从而影响注册进度。微盛AI·企微管家为企业提供了详细的注册指导，帮助企业顺利完成注册。并且，在注册完成后，还会为企业提供后续的使用培训和技术支持，让企业能够快速上手使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～