许多企业在日常办公与客户沟通中面临诸多困扰，如沟通效率低、客户信息管理混乱、团队协作不顺畅等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题。

先说说企业面临的内部沟通痛点。很多企业内部沟通消息不及时，导致工作推进缓慢。比如项目紧急变更，相关人员却不能第一时间收到消息，影响项目进度。企业微信具有和微信一样易用的沟通体验，多平台消息实时同步且云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态。企业可通过设置沟通群组，把项目相关人员拉进群里，重要消息能及时传达。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大提升了内部沟通效率。

客户跟进方面，痛点也不少。客户跟进不连贯，容易让客户产生不满。有的企业销售人员离职，客户跟进就中断了，新接手的人员又要重新了解客户情况。企业微信的客户联系功能可让企业查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。企业可以完善客户画像，记录客户的基本信息、消费偏好等，即便人员变动，也能保证客户跟进的连贯性。

团队协作上，项目协作进度难把控是常见问题。一个大型项目涉及多个部门合作，进度很难统一协调。企业微信有项目管理功能，可制定项目流程，每个环节安排专人负责，通过日程、任务分配等功能，实时掌握项目进度。团队成员可以在文档、会议等效率工具中协同工作，提高团队协作的顺畅度。

企业微信的全方位连接微信功能也十分强大。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

总结企业微信方案优势，它在沟通方面，让企业内部沟通更高效，信息传递及时；在客户管理上，能整合客户信息，保证客户跟进的连贯性；团队协作上，可把控项目进度，提升协作效率。通过使用企业微信，企业在办公效率、客户管理、团队协作等方面取得了显著成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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