在日常办公中,您是否常面临客户管理混乱、日程安排冲突、文档协作效率低等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中藏着很多能提升办公效率的实用功能,很多用户却还不知道。掌握这些技巧,能让日常办公耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:

技巧1:高效客户管理

适用场景:当您需要对大量客户进行分类管理,精准推送消息时,客户管理和客户标签的设置就显得尤为重要。

操作路径:企业微信界面>客户联系>客户标签,创建不同标签对客户分类;在聊天界面可按标签筛选客户进行消息群发。

效果实测:从以往逐个查找客户推送消息,耗时数小时,到现在按标签筛选群发,缩短至几十分钟。

技巧2:智能日程安排

颠覆认知:多数人习惯用手机自带日历记录日程,其实企业微信日程功能更强大。

原理剖析:因为企业微信的日程可共享功能,支持团队成员互相查看日程安排,方便协调会议等活动。操作路径为工作台>日程,可创建日程并设置参与人等信息。日程安排和日程共享让团队协作更加顺畅。

技巧3:便捷文档协作

适用场景:团队共同撰写方案、总结报告等文档时,文档协作就成为了关键。

操作路径:工作台>微文档,创建文档后可邀请成员共同编辑。

效果实测:以往多人编辑文档需来回发送文件,修改混乱且耗时,现在通过企业微信微文档,实时同步修改,效率大幅提升。

技巧4:强大的智能表格功能

在项目管理方面,智能表格的多种视图能清晰展示项目进展。可按人员分组,快速查看每个人手头上有多少工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转,也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化,智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。

在业务数据管理上,业务数据汇总到智能表格,使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,拿出手机就能随时掌握业务进展。

对于客户管理,智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录,成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后,智能表格可以一键生成客户跟进总结,提炼客户意向、生成跟进建议,帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘,实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效,管理更简单。

此外,智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业,导入客户评论到智能表格,就可以利用AI功能,批量为客户评论分类打标;制造业巡检时只需拍照上传,AI就能识别理解图片,快速生成巡检结果。智能表格还有丰富的内部协作模板,各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用,提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格,一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口,企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格,表格数据更新时还可以将数据写回原系统里,实现业务系统与智能表格搭配使用。

技巧5:实用的邮件功能

使用智能总结写信,AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容,插入邮件正文,用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景,提升写信效率。写英文邮件时,可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

能聊天就能发邮件,支持给所有同事发邮件,即使对方没有邮箱地址,也可以通过消息收到邮件。写信时,输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人,沟通更高效。写信时,可以直接选择整个部门作为收件人,方便给部门发送通知、汇报等邮件。

邮件还能与其它功能联动,收到的邮件可以转发到群聊中讨论;群内讨论完工作,也可以一键给所有群成员发邮件,无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请,会议信息会自动添加至参会人的日程;会后也可将AI总结的会议纪要,用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等,也可将文档内容添加至邮件正文中,方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程,无需跨平台操作。

掌握这些企业微信实用技巧,能在办公沟通、客户跟进、团队协作等场景中显著提升效率,让工作更轻松高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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