企业在日常运营中，常常面临与客户沟通效率低、内部协作不顺畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，简单易用。消息可在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存。发出的消息能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信对企业的价值显著。在客户服务方面，许多企业通过企业微信为客户提供优质服务。比如一些企业借助企业微信的客户联系功能，能管理和查看客户详情信息，还可通过多种方式添加客户和邀请客户入群。在内部沟通效率提升上，企业微信让员工沟通更便捷，提升了整体工作效率。

企业微信的各项功能在不同场景下应用广泛。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如企业员工能通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。

消息互通功能可添加客户的微信，实现企业与客户的紧密联系。企业员工可以通过这种方式更好地了解客户需求，提供针对性服务。

客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提升服务质量。

客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以利用这个功能更好地推广产品和服务，增强与客户的互动。

企业微信外部联系人规模在2025年结束免费绿色通道，回归正常收费，企业可按需购买合适的规模。平台会通过企业微信的「客户联系」功能提前提醒已服务客户数超过2000但未付费的企业尽快购买外部联系人规模，如在指定日期前未购买，企业将无法使用部分客户管理能力。

总之，企业微信凭借其熟悉的沟通体验、全方位连接微信等特点，以及客户联系、消息互通、客户群管理、客户朋友圈等功能，能有效助力企业服务客户和提升内部沟通效率。企业应积极使用企业微信，提升自身竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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