在企业日常运营里,沟通管理难题不断。信息传递不及时、客户服务效率低、员工管理困难等,都让企业发展受限。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需花费大量时间学习新的沟通方式,简单操作就能上手。信息沉淀功能也很实用,电脑与手机多平台消息实时同步,还能云端保存。比如,员工在手机上未看完的消息,在电脑上可以继续查看,不会遗漏重要信息。发出的消息能查看对方的已读未读状态,这在沟通工作时非常高效。若重要信息对方未读,可及时提醒,避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。大型企业员工众多,通过企业通讯录能快速找到所需人员,提高沟通效率。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。对于零售、餐饮等行业,可通过群聊向客户推送新品信息、优惠活动等。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。客服人员使用快捷回复,能快速解答客户常见问题,节省时间。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防止不良信息在群内传播,维护群内秩序。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业发布新品时,可在客户朋友圈宣传,吸引客户关注。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。不同行业可根据自身需求选择合适的方案,更好地服务微信上的用户。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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