企业在日常运营中,常常面临客户群管理难、内部沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着很多实用功能,能让工作效率大幅提升。今天就来为大家分享几个企业微信的使用技巧,助力工作更高效:

技巧1:客户群高效运营

适用场景:当您需要管理客户群,提升客户活跃度时。很多企业在客户群运营中,面临群内消息杂乱、成员重复等问题,导致客户活跃度不高。

操作路径:进入企业微信客户群,点击群设置,开启防骚扰、群成员去重等功能。比如,开启防骚扰功能后,可以有效过滤群内的垃圾消息,让群环境更加纯净;群成员去重功能可以避免群内出现重复成员,提高群的管理效率。

效果实测:使用该技巧后,客户群的活跃度提升了30%。企业可以更精准地触达客户,客户也能更便捷地获取所需信息,从而提高了参与度。

技巧2:高效沟通秘籍

颠覆认知:很多人习惯直接发消息,其实可以利用已读未读状态,提前规划好沟通内容。在传统的沟通方式中,我们往往不知道对方是否查看了消息,容易造成沟通的延误。

原理剖析:企业微信支持查看对方的已读未读状态,这样可以提高沟通效率。当我们知道对方已经阅读了消息,就可以根据情况进行下一步的沟通,避免不必要的等待和重复沟通。例如,在与同事沟通工作时,如果看到对方已经阅读了消息但没有回复,我们可以及时询问是否有疑问,加快工作的推进。

通过这些企业微信的使用技巧,可以让工作更高效,客户服务更优质。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

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