在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。员工沟通不顺畅，信息传递不及时，导致工作进度延误；客户服务缺乏有效工具，难以满足客户需求，影响企业业绩。面对这些难题，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它与微信一样易用，采用与微信一致的沟通体验，简单易懂，员工无需额外学习复杂的操作流程。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论使用何种设备，都能及时获取最新消息，且不用担心消息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。例如，领导安排工作后，可以清楚知道员工是否已了解任务内容，避免因信息传达不明确导致的工作失误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松添加新员工信息，员工也能快速找到需要协作的同事，提高工作沟通效率。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同规模客户群体的需求。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以电商企业为例，客服人员可以利用快捷回复功能，快速解答客户常见问题，提高服务效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序，提升客户体验。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过这种方式，增强与客户的互动，提高客户对企业的关注度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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