企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、协作困难、客户管理无序等问题，这些问题严重制约了企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能为企业带来显著的改善。

企业微信是什么？它是腾讯专为企业打造的高效沟通与办公协作平台。诞生背景是随着企业规模扩大和业务多元化，传统沟通工具无法满足企业复杂的需求。为解决企业内部沟通不畅、各部门协作困难等问题，腾讯推出了企业微信。

在日常办公场景中，企业微信的基础功能模块发挥着重要作用。例如在员工协作方面，企业微信的消息功能让员工之间可以快速交流。一项调查显示，使用企业微信进行沟通后，员工之间的信息传递效率提升了30%。员工可以通过文字、语音、图片等多种形式及时沟通工作细节，大大节省了时间。在部门沟通场景中，企业微信的群聊功能十分实用。不同部门可以组建专门的工作群，方便信息共享和任务协调。据统计，使用企业微信群聊后，部门间的沟通效率提升了25%。

审批功能也是企业微信的一大亮点。员工可以在线提交请假、报销等申请，领导可以随时随地进行审批。这一功能让审批流程从原本平均需要3 - 5天缩短至1 - 2天，大大提高了工作效率。打卡功能则有效规范了员工的考勤管理。企业可以根据自身需求设置打卡规则，员工通过手机即可完成打卡，避免了传统打卡方式的繁琐。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？从沟通效率来看，企业微信整合了多种沟通方式，打破了时间和空间的限制。数据显示，使用企业微信后，企业内部沟通效率整体提升了35%。员工可以在第一时间获取重要信息，及时响应工作需求。

在客户沟通场景中，企业微信的优势更加明显。企业可以通过企业微信添加客户，进行精准的客户管理。据相关数据统计，使用企业微信进行客户沟通后，业务成交转化率提升了20%。企业可以根据客户的需求和偏好进行个性化营销，提高客户满意度和忠诚度。

企业微信还支持第三方应用接入。企业可以根据自身需求选择合适的第三方应用，进一步拓展企业微信的功能。不过需要注意的是，在使用第三方应用时，企业要了解相关的规定。所有用户明确了解并同意，企业微信允许第三方应用接入平台，相关应用由第三方独立提供，除法律法规和本协议另有规定外，腾讯不对第三方作出任何保证，也不对用户对该应用的使用承担任何责任。如果腾讯对与第三方应用提供方的合作作出调整、中止或终止而对第三方应用提供的服务产生影响，腾讯不承担任何责任。

同时，企业在使用企业微信时要遵守相关规范。例如，用户在企业微信使用红包功能、企业支付或对外收款等支付功能时，不得以任何方式禁止、阻碍、妨碍或影响最终用户、外部联系人使用支付等腾讯提供的第三方支付工具，或为上述行为提供任何便利或协助。若用户违反法律法规以及相关规范规定，腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或账号作出处理。

企业微信的核心概念要点在于它是一个集沟通、协作、客户管理等多种功能于一体的平台。对于企业发展而言，它具有重要意义。它不仅提高了企业内部的沟通和协作效率，还提升了企业与客户之间的沟通质量，促进了业务的增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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