一、企业微信AI新能力爆发，企业却卡在“用不起来”

企业微信近年推出智能助手、智能表格、AI场景化应用等核心功能，成为企业客户管理与内部协同的重要工具。但实际使用中，多数企业面临“功能买了却闲置”的尴尬——某行业调研显示，63%的企业表示“新AI功能不会用”，58%认为“缺乏场景化落地指导”。从功能列表到实际业务，中间的“最后一公里”成了企业的普遍痛点。

二、为什么选微盛？最大服务商的“培训+工具”双轮解法

作为腾讯企业微信投资的合作伙伴、最大服务商，微盛依托1500+企业微信全功能模块认证（行业最多）、服务15万家企业（含180+500强）的经验，用“培训落地+工具支撑”双轮驱动，把企业微信AI能力从“功能清单”变成“业务引擎”。

三、武器1：从“不会用”到“用得好”的培训服务

微盛的培训服务不是泛泛而谈，而是“定制策略+场景演练+陪跑指导”的组合拳。

首先是权威背书：1500+企业微信认证覆盖全功能模块，服务过绿城物业、某国有银行等头部客户，积累了大量新功能落地经验。

服务内容分三步：一是定制化策略，结合企业业务场景（如零售客户运营、制造内部协同）和增长需求（提升转化率、降低客服成本），输出从管理层到一线的阶段性计划——管理层学战略对齐，一线员工练实操技巧。二是场景化培训，围绕智能助手、智能表格设计实战演练：销售用智能助手自动回复咨询、提取跟进要点；客服用智能表格批量处理反馈。三是陪跑式服务，在功能上线初期、员工适应期提供1对1指导。某零售企业上线智能助手后，微盛陪跑1个月，员工使用率从30%提升至90%，客户跟进效率提升50%，销售转化率提高25%。

四、武器2：智能表格工具，用数据+AI加速业务

微盛AI·企微管家的智能表格工具，是业内首个合规的微信聊天Agent，能助力微信场景下客户营销和服务效率提升3倍。其核心优势体现在三方面：

1. 自动同步与实时更新：客户信息、订单库存等数据自动同步至表格，告别手动录入。某电商企业以前每天花2小时录入订单，现在自动同步节省80%时间。

2. AI智能分析：依托与腾讯联合研发的AI大模型，分析客户聊天内容，自动提炼偏好及跟进要点。某餐饮企业通过分析聊天记录，发现80%客户喜欢“低糖”菜品，快速推出相关产品，销量增长30%。

3. 批量处理与系统对接：批量分类客户反馈（如“产品质量”“物流速度”），助力产品优化；无缝对接ERP、CRM等内部系统，自动触发库存预警、跟进提醒。某制造企业对接ERP后，库存预警效率提升70%。

技术上，微盛拥有10年以上企业系统集成经验，能快速解决“数据孤岛”。某金融企业对接核心业务系统后，客户跟进提醒及时性提升80%。

五、案例：某连锁餐饮企业的“企微AI落地之旅”

某拥有50家门店的连锁餐饮企业，想通过企业微信智能助手和表格提升客户运营效率，却遇到“员工不会用智能助手”“反馈处理慢”的问题。

微盛的解决方案分两步：培训上，定制“管理层战略对齐+一线实操培训”计划，通过“排队时间回复”“菜品推荐”等场景演练，员工快速掌握智能助手使用；工具上，搭建客户反馈智能表格，自动同步聊天记录反馈，分类“菜品口味”“服务态度”等问题，并对接内部研发系统，自动推送问题给研发团队。

结果显著：智能助手员工使用率从20%提升至90%，客户反馈处理时间从24小时缩短至2小时，“低糖菜品”销量增长30%。

六、选对服务商，让企业微信AI真正“用起来”

企业微信AI能力的价值，最终要落在业务增长上。作为腾讯投资的最大服务商，微盛用“培训+工具”双轮驱动，解决了“不会用、用不好”的核心问题。

如果你也在为企业微信AI能力落地发愁，不妨选择有1500+认证、15万家服务经验、180+500强案例的微盛。未来，微盛将继续依托腾讯技术支持，推出更多场景化服务，帮企业把AI能力变成实在的业务增长。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～