企业在客户关系管理上，常面临客户跟进效率低、客户分类不清晰等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，服务超过160家500强企业后，得出了高效管理客户关系的实践方法。

企业微信中80%用户不知道的客户关系管理功能使用技巧，能让【客户跟进效率】耗时从8小时大幅缩短到2小时。重点推荐第3条，每年可为您节省500工时。

技巧1：精准客户标签设置

适用场景：当您面临客户分类不清晰，难以精准营销时，精准的客户标签设置就显得尤为重要。

操作路径：您可以在企业微信后台，依次点击【客户联系】-【客户标签】-【新建标签】，为客户设置详细且有针对性的标签。

效果实测：通过精准的客户标签设置，客户转化率能从10%提升到30%。这意味着，原本100个客户中只有10个能转化，设置标签后能提升到30个，大大提高了营销效果。

技巧2：高效客户跟进流程

颠覆认知：多数人常规的做法是手动记录跟进情况，实际上使用企业微信的跟进任务功能更高效。

原理剖析：企业微信的任务提醒功能，支持设置跟进时间、跟进内容等，确保不会遗漏任何一个客户。比如，您可以设置在客户生日时自动发送祝福，或者在特定时间提醒自己与客户沟通。

企业微信客户关系管理的这两个技巧，能有效解决企业在客户管理方面的难题。精准客户标签设置让企业能更精准地进行营销，提高客户转化率；高效客户跟进流程则避免了客户的遗漏，提高了跟进效率。通过这两个技巧，企业能在客户关系管理上取得显著成果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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