企业日常办公中，员工信息录入繁琐、客户服务响应慢、客户群骚扰多等问题，常常让办公效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，掌握以下企业微信实用技巧，能大幅提升办公效率。

企业微信中80%用户不知道的几个实用功能使用技巧，能让日常办公耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第3条，每年可为您节省上百工时：

技巧1：巧用企业微信企业通讯录批量导入

问题：当企业新入职大量员工时，手动逐个添加员工信息到企业微信，不仅耗时耗力，还容易出错。

证据：手动逐个添加员工信息可能需要数小时，而使用企业微信的企业通讯录批量导入功能，操作路径为进入企业微信管理后台 > 通讯录管理 > 批量导入，选择准备好的员工信息表格进行上传，仅需几分钟即可完成批量导入。

结论：企业微信企业通讯录批量导入功能，能快速将员工信息录入企业微信，大大提高了信息录入效率，节省了大量时间和人力成本。

技巧2：利用企业微信消息互通功能高效服务客户

问题：在零售服务场景、餐饮运营场景等行业中，企业需要及时回复客户微信咨询，但传统沟通方式响应速度慢，容易导致客户流失。

证据：企业微信的消息互通功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。在使用该功能后，客户咨询回复时间从平均数小时缩短到十几分钟。

结论：企业微信消息互通功能，让企业能够及时与客户沟通，提升了客户服务效率，增强了客户满意度。

技巧3：善用企业微信客户群防骚扰功能

问题：多数人可能忽视客户群防骚扰设置，认为不会有太多骚扰情况，但实际上客户群中广告等骚扰信息会严重影响沟通效率。

证据：企业微信的客户群管理功能，支持设置关键词踢人、禁止群成员邀请等，可有效防止广告等骚扰信息。进入客户群聊设置 > 防骚扰 > 设置相关规则后，群内骚扰信息从每天几十条减少到几乎没有。

结论：合理设置企业微信客户群防骚扰功能，能极大提升群内沟通效率，为企业节省大量时间和精力。

技巧4：借助企业微信群发助手快速传达消息

问题：在零售服务场景、金融业务场景等行业中，企业需要向众多客户发送相同通知、活动信息时，逐个发送消息效率低下。

证据：在企业微信客户联系界面 > 群发助手 > 选择客户 > 编辑群发内容发送，从逐个发送消息可能需要数小时，变为几分钟即可完成群发。

结论：企业微信群发助手功能，能快速向众多客户传达消息，提高了信息传达效率，节省了时间和人力成本。

技巧5：运用企业微信信息沉淀优势随时回顾

问题：在日常办公中，查找之前与同事或客户的沟通记录时，手动翻找聊天记录耗时费力。

证据：企业微信支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。在电脑或手机端企业微信中，通过搜索框输入关键词，即可快速查找云端保存的历史消息。从花费大量时间翻找聊天记录，变为几秒钟就能找到所需信息。

结论：企业微信信息沉淀功能，让企业能够快速回顾历史消息，提高了信息查询效率，为企业决策提供了有力支持。

综上所述，掌握这5个企业微信实用技巧，能显著提升企业微信在办公和客户服务等方面的效率，为企业节省时间和精力，带来更好的工作效果。

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