企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工查找同事信息繁琐，服务客户时不能高效沟通，管理客户群也缺乏有效工具。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信的全局搜索功能，为企业解决了信息查找难题。在手机端，可在上方的搜索框输入关键词，就能查找聊天记录、文件；电脑端则使用鼠标点击客户端左上方的搜索框，进入全局搜索页面。目前全局搜索最多支持5个关键词搜索，且支持独立窗口展示，还能拖动，可跟企业微信并行处理工作。该功能支持iOS、Android、Windows、Mac等平台。

以某大型企业为例，其部门众多，员工之间沟通频繁，产生的文件和聊天记录海量。以往员工查找特定文件或聊天记录时，需要花费大量时间在各个文件夹和聊天窗口中寻找，效率极低。使用企业微信的全局搜索功能后，员工只需输入关键词，就能快速定位所需信息，大大提高了工作效率。

企业微信还具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

某科技公司使用企业微信后，员工表示沟通变得更加顺畅。以往在传统办公软件中，消息不能及时同步，导致沟通出现延误。而企业微信的多平台同步和已读未读状态显示功能，让员工能及时了解沟通进展，提高了工作协同效率。

企业微信全方位连接微信的功能，为企业服务客户提供了有力支持。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

一家零售企业通过企业微信添加客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，客户响应积极，销售额得到了显著提升。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

某金融机构使用企业微信管理客户群，通过设置防骚扰和群成员去重等功能，提高了群聊质量，客户满意度也大幅提高。此外，企业微信的客户朋友圈功能，可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

综上所述，企业微信凭借全局搜索、高效沟通和连接微信等功能，能有效解决企业在沟通和客户管理方面的问题，帮助企业提升工作效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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