企业在日常运营中，常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信，是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验，还具备全方位连接微信的能力，同时拥有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具以及灵活易用的OA应用，能助力企业高效沟通与管理。

在企业内部沟通方面，企业微信有着独特优势。它有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并且会在云端保存，员工不用担心重要信息丢失。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通工作的效率。比如，领导安排一项紧急任务，通过查看已读未读状态，能快速了解员工是否知晓任务内容，及时进行跟进。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便，无论是查找某个部门的同事，还是特定职位的人员，都能在通讯录中快速定位。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。例如，电商企业可以通过企业微信直接与客户沟通商品信息、售后问题等。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以利用群发助手向客户推送新品信息、优惠活动等，提高客户的知晓率。同时，聊天工具栏和快捷回复功能能让员工快速回复客户常见问题，节省沟通时间。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的群聊秩序，提升客户的群聊体验。以某餐饮企业为例，通过设置群模版，规范了客户群的介绍和规则，让新加入的客户能快速了解群的用途。此外，客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈宣传新品上市、举办促销活动等，吸引客户关注和参与。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业使用企业微信提供了有力支持。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，实现内外一体的发展。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，某美妆企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统，将抖音广告吸引的潜在客户引导到企业微信，再通过社群运营提高客户的购买转化率。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。比如，某科技企业通过微盛AI·企微管家将内部的项目管理系统与企业微信集成，员工在企业微信上就能查看项目进度、进行审批等操作，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～