企业在办公和客户服务中常面临客户群管理混乱、日程安排不清晰等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能让工作效率大幅提升。今天就来分享几个企业微信使用技巧，助力办公和客户服务更高效：

技巧 1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您管理客户群，需要维护群秩序时，客户群内广告等杂乱信息频繁出现，严重影响群内交流氛围和客户体验。据统计，群内存在大量广告时，客户的流失率可能会提高20%。

操作路径：进入客户群聊界面>点击右上角三个点>开启防骚扰、禁止改群名等功能。开启这些功能后，能有效规范群内行为，减少不必要的干扰。

效果实测：从群内频繁出现广告等杂乱信息，到群内环境整洁有序，客户满意度提升明显。以某企业为例，在开启防骚扰和禁止改群名功能后，客户投诉率降低了30%，客户活跃度提高了25%。

技巧 2：利用日程管理提高协作效率

颠覆认知：很多人习惯用纸质或其他工具记录日程，其实企业微信日程管理更方便。传统的日程记录方式容易出现遗漏、遗忘等问题，导致工作安排出现偏差。

原理剖析：因为企业微信日程可在电脑和手机多平台同步，还能共享日程给团队成员，支持多人协作安排。这样团队成员可以实时了解彼此的日程安排，避免时间冲突，提高协作效率。例如，在一个项目中，团队成员通过共享日程，项目进度提前了15%完成。

掌握这些企业微信实用技巧，能让工作开展更顺利，提升团队协作与客户服务水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～