办公族在使用企业微信提升办公效率时,常常会遇到操作不熟练、功能价值挖掘不足等困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套解决办法,分5步就能解决企业微信高效办公问题,还会重点标注操作易错点,即使新手也能轻松上手。
企业微信高效办公功能具有显著价值。多平台消息实时同步并云端保存,无论在电脑还是手机上,都能随时随地获取最新消息,避免因设备切换导致信息遗漏。发出的消息可查看对方的已读未读状态,这在沟通工作时非常实用。比如在项目组沟通场景中,负责人发出重要任务安排,通过已读未读状态能快速了解成员是否知晓,及时跟进未读成员,大大提高沟通效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,在跨部门合作时,能快速找到所需同事,节省查找联系人的时间。
下面详细介绍操作方法。首先是日程管理,在企业微信中设置日程提醒非常简单。打开日程功能,点击新建日程,填写日程主题、时间、地点等信息,在提醒设置中可选择提前多久提醒,如提前10分钟、30分钟或1小时等。这样在办公协同场景下,无论是个人工作安排还是团队会议,都能确保不会错过重要事项。邮件功能也很实用,当需要快速发送重要文件时,点击邮件图标,进入邮件编辑页面,填写收件人、主题和正文内容,点击添加附件选择要发送的文件,最后点击发送即可。需要注意的是,在发送大文件时,要确保网络稳定,避免发送失败。
企业微信5.0版本新增了AI助力办公提效功能。智能总结功能可根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格、会议和邮件等信息自动总结工作进展。例如,在项目组沟通场景中,项目结束后,可根据相关信息自动生成项目总结,还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结,让汇报和协作更简单、更高效。智能搜索功能可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容,AI总结直接给出答案,即使记忆模糊的内容也能快速找到。智能机器人的使用方法如下:可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,还能设置欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等,并且支持通过API模式创建,用于对接企业的自有模型和数据,使用更灵活。
效率工具与基础体验方面,智能表格功能强大。在项目管理场景中,多种视图可清晰展示项目进展。按人员分组视图能快速查看每个人手头上的工作,不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑,多人筛选互不干扰。通过看板视图可快速推动任务流转,进度甘特图能让项目负责人了解项目的整体进展。任务状态有变化时,智能表格会自动在项目群里发消息@负责人提醒。在业务管理场景中,业务数据汇总到智能表格后,使用仪表盘可通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标,图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒,定期将仪表盘发送到群聊,方便员工随时掌握业务进展。在客户服务场景中,智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后,智能表格自动建档,记录客户添加人、添加时间,还能进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。
总之,企业微信高效办公功能在提升办公效率方面优势明显。通过多平台消息同步、已读未读状态查看、智能总结、智能搜索、智能表格等功能,无论是项目组沟通、跨部门合作还是客户服务等场景,都能实现高效办公。希望大家积极运用这些功能,提升自己的办公效率。
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