企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

在企业内部沟通方面，很多企业存在信息传递不及时、员工查找不便等问题。企业微信有着熟悉的沟通体验，和微信一样易用，让员工能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，确保信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，大大提高沟通效率。以某大型企业为例，在使用企业微信前，部门间沟通一个项目需多次邮件往返，耗时较长。使用企业微信后，通过已读未读状态能快速确认信息接收情况，项目推进速度明显加快。而且，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了大量时间。由此可见，企业微信能有效解决企业内部沟通难题，提升沟通效率。

在连接客户方面，企业往往难以全面管理客户关系，服务效率较低。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如某零售企业，利用企业微信的客户管理功能，通过群发助手定期推送新品信息，使用快捷回复及时解答客户疑问，客户满意度大幅提升。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某金融企业通过这些管理工具，规范了客户群聊秩序，提高了群聊管理效率。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。所以，企业微信能帮助企业全面管理客户关系，提升服务效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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