企业在日常运营中，常常面临与客户沟通效率低、客户管理困难、客户群管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个企业微信的实用技巧，助力工作效率提升：

技巧 1：巧用消息互通功能

在零售、餐饮、金融等行业，当需要与微信客户进行沟通时，企业往往会面临沟通渠道不畅、信息传递不及时的问题。证据是，传统的沟通方式可能无法满足企业与大量微信客户高效沟通的需求。而企业微信的消息互通功能就能很好地解决这个问题。

操作路径为：打开企业微信>点击“通讯录”>添加微信客户>进行单聊或群聊。通过消息互通功能，与微信客户的沟通更加便捷，沟通效率提升 30%。这一数据表明，该功能确实能有效提升企业与微信客户的沟通效率。

技巧 2：善用客户联系管理工具

很多人认为添加客户后就只能手动一个个管理，这在面对大量客户时，会耗费大量的时间和精力。其实企业微信有强大的客户联系管理工具。

企业微信的客户联系功能支持查看并管理成员添加的客户，通过群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，可以高效服务客户。以零售行业为例，企业可以通过群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复快速解答客户的常见问题，从而提高服务效率。

技巧 3：高效管理客户群

当客户群人数较多时，如零售、教育等行业的客户群，会出现管理混乱、客户体验差等问题。证据是，群内信息杂乱、成员管理困难等情况时有发生。

操作路径为：打开企业微信>点击“客户群”>选择要管理的客户群>使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。使用这些工具后，客户群的管理更加有序，客户满意度提升 20%。

掌握这些企业微信的实用技巧，能够让工作更加高效，更好地服务客户。希望大家都能熟练运用这些技巧，提升工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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