在日常办公中，客户管理繁琐、沟通不及时、找同事困难等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：巧用客户联系功能

当您需要高效管理客户时，企业微信的客户联系功能就能发挥大作用。操作路径很简单，打开企业微信，点击客户联系，然后进行相关设置。以往，企业管理客户耗时较长，可能需要人工记录客户信息、跟进进度等，效率低下。而使用企业微信的客户联系功能后，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。例如，通过群发助手可以快速向多个客户发送消息，节省了逐个发送的时间；快捷回复功能可以预设常见问题的答案，快速响应客户咨询。这样一来，管理客户变得快速便捷，大大提高了工作效率。

技巧2：特色客户群管理

多数人常规管理客户群，可能只是简单地拉人进群、发布消息等，实际上使用企业微信的防骚扰等工具更高效。企业微信的客户群管理功能，支持多种便捷管理方式。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。比如，开启防骚扰功能可以过滤群内的垃圾消息，保持群内环境整洁；使用群模版可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。这些功能可以让客户群管理更加有序，节省了管理人员的时间和精力。

技巧3：高效沟通的秘密

当与同事沟通工作时，企业微信的高效沟通功能非常实用。操作时，发送消息后可以查看对方的已读未读状态。在以往的沟通中，常常会出现沟通不及时的情况，不知道对方是否看到消息，导致工作进度延迟。而现在，通过查看已读未读状态，能快速了解对方是否查看消息，及时跟进工作。例如，在安排紧急任务时，看到对方已读消息，就可以知道对方已经知晓任务内容，便于进一步沟通和协调。这一功能每年可为企业节省大量工时，提高工作效率。

技巧4：巧用企业通讯录

在找同事时，企业微信的企业通讯录能帮您迅速找到目标。操作路径为打开企业通讯录，然后搜索同事。以前，找同事可能需要在众多联系人中逐一查找，花费时间长。而企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。只需要输入同事的姓名或关键词，就能快速定位到同事的信息，大大缩短了找同事的时间，提高了协作效率。

技巧5：利用客户朋友圈

当企业需要推广活动或产品时，企业微信的客户朋友圈功能是一个不错的选择。操作时，发表内容到客户朋友圈，并与客户评论互动。以往，企业的宣传效果不佳，可能是因为宣传渠道有限、与客户互动不足等。而通过企业微信的客户朋友圈，活动信息、产品动态等内容可直接发表到客户的朋友圈，增加了宣传的曝光度。并且可以与客户评论互动，及时了解客户的反馈和需求，有效提升宣传效果。

综上所述，这些技巧能有效提升企业微信使用效率，助力工作高效开展。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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