在当今办公环境下，企业常常面临沟通效率低下、客户服务难以及员工管理复杂等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一致的沟通体验，让员工使用起来毫无陌生感，简单易用。同时，它还能全方位连接微信，为企业的沟通和管理带来极大便利。像西贝莜面村，借助企业微信的高效沟通功能，员工之间的协作更加顺畅，订单处理速度大幅提升，顾客满意度也随之提高。长安汽车利用企业微信的客户联系功能，与客户建立了紧密的沟通渠道，及时了解客户需求，改进产品和服务，市场竞争力进一步增强。

那么，为什么企业需要使用企业微信呢？从提升沟通效率方面来看，企业微信实现了电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。有调查显示，使用企业微信后，企业内部沟通时间平均缩短了30%。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，这使得企业在组织大型项目时，人员调配更加迅速。

在方便客户服务方面，企业微信的客户联系功能为企业服务客户带来极大便利。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。据统计，使用这些工具后，企业客户服务响应时间平均缩短了40%。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，这些工具极大地提升了企业微信的客户群管理水平。客户朋友圈功能，为产品推广提供新途径，企业可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，从而增加客户对企业的关注度和信任度。

在高效员工管理方面，企业通讯录是企业微信方便员工管理的重要功能之一。它支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以根据员工的岗位、部门等信息进行分类管理，提高管理效率。

总之，企业微信具备和微信一致的沟通体验，全方位连接微信，能有效提升企业沟通效率、方便客户服务和高效员工管理。它是企业在数字化办公时代的得力助手，对企业高效沟通与管理、服务客户等方面具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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